A Câmara Municipal de Valongo alcançou o primeiro lugar no ranking global do Índice da Presença na Internet das Câmaras Municipais (IPIC), consolidando-se como a autarquia com a melhor governação digital em Portugal. Além da liderança absoluta, o município obteve ainda a pontuação máxima em três dos quatro subcritérios avaliados: Conteúdos e Transparência, Acessibilidade e Usabilidade, e Participação e Proximidade.
Estes resultados traduzem a aposta estratégica do executivo em utilizar as plataformas digitais para aproximar a administração local dos cidadãos, garantindo uma gestão mais transparente e acessível. Contudo, o relatório do IPIC identificou também a necessidade de evolução no campo dos Serviços Online, área em que a autarquia não atingiu o “top 10” e que foi agora definida como a prioridade imediata para reformulação.
Para inverter este cenário, o município já está a implementar um processo de reestruturação dos seus serviços digitais. O plano foca-se na simplificação de procedimentos, na integração de sistemas e no aumento da celeridade de resposta às solicitações dos munícipes. Esta modernização incluirá a adoção progressiva de ferramentas de Inteligência Artificial, que serão utilizadas para otimizar o atendimento público e a gestão interna, mantendo o foco na eficácia do serviço prestado à comunidade.
Com este reconhecimento nacional, Valongo reafirma o seu compromisso com a modernização administrativa, procurando transformar os pontos de melhoria identificados em novas oportunidades de inovação tecnológica ao serviço da população.
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