Piora o atendimento nos CTT de Valongo e balcão pode encerrar ao almoço

As queixas são mais que muitas nos últimos tempos no que se refere ao atendimento no balcão dos CTT de Valongo. Esperas enormes por parte dos utentes é a queixa mais comum. A razão para isso tem a ver com a constante diminuição de funcionários no atendimento. Esta situação veio alterar-se para pior com a instalação do banco CTT, uma vez que aumenta o serviço e o número de funcionários mantém-se ou até, pior que isso, diminui.

Por exemplo no dia de hoje, sexta feira, eram apenas três os funcionários em serviço com a consequente espera por parte dos utentes.

Entretanto o Jornal Novo Regional sabe que está em estudo a atribuição de um franchise por parte da empresa para ser colocado um posto CTT num estabelecimento na zona histórica e assim sendo o balcão de Valongo fecharia à hora de almoço.

O JNR está a tentar há dias obter um comentário da Direção Comercial dos CTT, sem resposta até ao momento.